2024 februárjától a Google (és a Yahoo) olyan változtatásokat hajt végre, ami súlyosan érintheti az e-mail kommunikációd, kötelezővé válik ugyanis a DKIM és DMARC hitelesítés.
Konkrétan arról van szó, hogy szigorítanak az e-mailek biztonsági ellenőrzésén, és ha nem hajtasz végre néhány fontos módosítást az ActiveCampaign fiókodban, akkor a jövőben az általad küldött üzenetek a spam, vagyis a levélszemét mappába kerülhetnek.
Amikor e-maileket küldünk, a szolgáltatóknak (mint például a Gmail, Outlook, AOL és Yahoo) meg kell állapítaniuk, hogy az üzenet valóban a domain tulajdonosától érkezett-e, vagy esetleg egy hamosított e-mailel van dolguk, amit egy spammer vagy phisher használt a levélhez.
Ha eddig nem használtál saját domain nevet a leveleid küldéséhez, hanem mondjuk @gmail.com címről küldted a leveleidet, akkor fontos tudnod, hogy ilyen esetben nem fogod tudni beállítani a szükséges rekordokat, így februártól nem fogsz tudni hatékonyan levelet küldeni ilyen címekről. Érdemes regisztrálnod egy domain nevet ás átállnod arra a leveleiddel.
Rekordok beállítása
Első lépésként a domainünkhöz kell beállítani a szükséges rekordokat. A legegyszerűbb, ha a szolgáltatónak küldünk egy emailt, amiben megkérjük őket, hogy a domainhez állítsák be az alábbi rekordokat, vagy megkérjük a webfejlesztőnket / informatikusunkat, hogy végezze ezt el nekünk.
Amennyiben több domaint is használsz a levelekhez, abban az esetben ezt mindegyik domainhez be kell állítani.
Az alábbi rekordokat kell felvenni a domainhez:
Rekord típusa: CNAME
Név: acdkim1._domainkey
Érték: dkim.acdkim1.acems1.com
Rekord típusa: CNAME
Név: acdkim2._domainkey
Érték: dkim.acdkim2.acems1.com
Rekord típusa: TXT
Név: hagyd üresen vagy @
Érték: "v=spf1 include:emsd1.com ~all"
Rekord típusa: TXT
Név: _dmarc
Érték: v=DMARC1; p=none; sp=none;Ha már létezik a domainhez tartozó SPF rekord, akkor csak a már meglévő rekordot kell szerkeszteni és hozzáadni az include:emsd1.com részt az ~all lezárás elé.
⚠️ FONTOS: A beállított rekordok nem frissülnek azonnal, tehát előfordulhat, hogy várnod kell pár órát, mielőtt a módosítások érvénybe lépnek.
Mivel a különböző domain szolgáltatók felülete más-más lehet, ahol ezeket a rekordokat szerkeszteni lehet, ezért pontos útmutatót nem tudunk készíteni, ami mindenki esetében pontosan bemutatja a folyamatot.
Az alábbi oldalon van lehetőséged ellenőrizni, hogy minden beállított rekord megfelelő-e, hogy készen állsz-e arra, hogy átállítsd az ActiveCampaign fiókodban az emailek hitelesítését:
https://www.activecampaign.com/dkim-spf-check/
ActiveCampaign átállítása a saját hitelesítés használatára
Miután a szükséges rekordokat felvettük a domain névhez, az ActiveCampaign-ben át kell állítanunk, hogy mi szeretnénk az elküldött emailjeinket hitelesíteni. Ehhez az alábbi oldalra kell navigálni:
- Settings (Beállítások) ⚙️ -> Advanced (Haladó) -> Email Deliverability (Email szállíthatóság)
Ebben a szekcióban válasszuk ki az „I will manage my own email authentication.” / „Én kezelem az emailem hitelesítését.” opciót, majd mentsük el a beállításokat a jobb felső sarokban található Save Settings / Beállítások mentése gombbal.
Ha ezeket a módosításokat elvégzed, biztos lehetsz abban, hogy a szigorítások után is zavartalanul eljutnak az üzeneteid a címzettekhez.
