A mai gyorsan változó digitális korban az online vállalkozások szüntelenül kutatnak az eladások fokozására és a vevői lojalitás javítására irányuló innovatív stratégiák után. Ha te is webshop tulajdonos vagy, fontolóra veheted a kuponkódok beépítését a marketingtervedbe, mint hatékony eszközt a vásárlói elégedettség növelésére. Az ActiveCampaign megújult kupon blokkja ennek a kihasználásában lesz segítségedre.
A LoyalGuru felmérése szerint a fogyasztók közel 70%-a szeret kuponokat kapni, illetve azok, akik kuponkóddal vásárolnak egy weboldalon, közel 24%-al többet költenek mint azok, akik kuponkód nélkül vágtak neki a vásárlásnak.
Sokáig ugyanakkor nem volt egyszerű, hogy a feliratkozóinknak egyedi kuponkódot küldjünk. Különböző külsős megoldásokkal volt csak lehetőségünk olyan egyedi kupont lérehozni, ami tényleg csak az adott szegmenshez kötött, és valóban csak limitált vásárláshoz lehessen felhasználni. Az ActiveCampaign felismerte ennek a fontosságát és lényeges fejlesztésen esett át az email szerkesztő kupon blokkja.
A megújult kupon blokkal könnyedén használhatunk már meglévő kuponokat az emailünk létrehozása közben, vagy akár vadonatúj kódokat is generálhatunk közvetlenül az ActiveCampaign email szerkesztő platformján keresztül anélkül, hogy el kellene hagynunk az oldalt. Ezentúl tehát zökkenőmentesen tudjuk ezeket a kuponokat integrálni a promóciós folyamatainkba, vagy az utánkövető üzeneteinkbe.
Ebben a bejegyzésben kicsit mélyebbre ásunk, hogy miként segítheti a kupon blokk hatékonyan elérni a céljainkat és növelni az értékesítést a webáruházunkban.
Mi az a kupon blokk?
Kezdjük azzal, hogy megvizsgáljuk, hogy mi is az a kupon blokk és hol található ez a funkció. Lényegében ez egy új funkció az e-mail szerkesztőnkön belül a blokkok között. Csak úgy, mint a többi blokk esetében is, csak húzzuk be a levelünkbe a blokkot, majd a jobb oldali sidebar sidebar segítségével konfigurálhatjuk a blokk tulajdonságait.
Ahhoz, hogy ez a kupon blokk elérhető legyen számodra is, legalább Marketing Plus díjcsomaggal kell rendelkezned és fontos, hogy össze legyen kötve a webáruházad az ActiveCampaign fiókoddal. A kupon blokk jelenleg kettő webáruház motorral tud együttdolgozni, a WooCommerce-el és a Shopify-al.
Promóció típusok, amelyekhez könnyedén felhasználhatjuk az ActiveCampaign új kupon blokkját
Az eredményes kupon marketingstratégia kialakításához érdemes megfontolni a következő forgatókönyveket, amelyekhez egyébként már előre konfigurált marketing automatizációs receptek is elérhetőek az ActiveCampaign felületén. Az új automatizmus létrehozásakor használhatjuk a keresőt a „coupon” szóval, vagy a bal oldali navigációs menüsorral az „E-commerce / Retail” menüpont alatt több ilyen receptet is találunk.
Üdvözlő akció az új feliratkozóknak: Kínálj egy egyszeri kedvezményt az új feliratkozóid első vásárlására. Ez nemcsak ösztönzi a leendő ügyfeleket a hírlevél listádra való feliratkozásra és az e-maileid olvasására, de motiválja őket az azonnali vásárlásra is.
Elhagyott kosarak kezelése: Indíts automatizált e-mail kampányt, amely speciális kuponkódokat kínál, hogy visszacsalogasd a vásárlókat, akik nem fejezték be a vásárlási folyamatot. Ez a módszer hatékonyan csökkentheti a kosár elhagyásának gyakoriságát, motiválva a vásárlókat, hogy visszatérjenek és teljesítsék tranzakciójukat.
Hűségprogram: Jutalmazd a rendszeres vásárlóidat exkluzív ajánlatokkal. Ez nem csak erősíti a márkahűséget, hanem ideális lehetőséget is biztosít a kiegészítő termékek vagy prémium kategóriás szolgáltatások értékesítésére, így növelve az ügyfél értékét és a márka presztízsét.
Vásárlók újbóli megszólítása: Célozz meg olyan korábbi vásárlókat, akik már egy ideje nem vásároltak, és kínálj nekik vonzó kedvezményeket, hogy újra felkeltsd érdeklődésüket és visszatérésre ösztönözd őket.
Ünnepi ajánlatok: Nyűgözd le az ügyfeleid különleges alkalmakkor, mint például születésnapok, évfordulók, vagy márkahűségük elismerésekor, exkluzív ünnepi ajánlatokkal.
Ünnepi kiárusítás: Élj a nagyobb ünnepek és az év végi leértékelések adta lehetőségekkel, hogy fokozd az eladásokat és kisöpörd a szezonális készleteket.
Időlimitált ajánlatok: Teremtsd meg a lemaradás érzését a vásárlóidban az időben korlátozott ajánlatokkal. Ez hatékonyan serkentheti az embereket a gyors vagy azonnali cselekvésre, mielőtt a kedvezményes vásárlás lehetősége elvész.
Ajánlói kedvezmények: Tedd játékossá a kuponmarketing-stratégiádat azzal, hogy vásárlóidat megkérek, ajánlják a barátaiknak és családtagjaiknak is az oldalunkat, termékeinket, szolgáltatásainkat. Kínálj kedvezményt mind az ajánlónak, mind az új ajánlott ügyfeleknek, ezzel növelve a márka ismertségét és elősegítve az új vásárlók megszerzését.
Ezeket a stratégiákat alkalmazva a kuponmarketing terén, optimalizálhatod a marketingtevékenységeidet, növelheted a konverziókat, és igazán emlékezetes vásárlási / felhasználói élményt teremthetsz az ügyfeleid számára.
Milyen lehetőségeid vannak a kuponok értékének a meghatározására?
Számos kedvezménytípust és lehetőséget kínálhatsz a vásárlóidnak. Azonosítsd, milyen érdeklődési körök vagy viselkedési minták jellemzik őket vásárlás közben a weboldaladon, például az ActiveCampaign oldalkövetésével (Stie Tracking) és nyújts ezáltal teljesen személyre szabott kedvezményt.
Százalékos kedvezmény: Ez a típusú kedvezmény kupon egy általad előre meghatározott százalékkal csökkenti a termék árát. Például új feliratkozókat csábíthatsz 10% kedvezménnyel az első vásárlásukra.
Összeg alapú kedvezmény: Ezzel a módszerrel a vásárlók egy meghatározott összeget kapnak, amit levonhatnak a vásárlásukból, amennyiben mondjuk elérnek egy bizonyos költési küszöböt. Például: „Kapj 5 000 forint kedvezményt, ha legalább 20 000 forintot költesz a webáruházunkban.”
Ingyenes szállítás: Kombináld ezt a kedvezményt egy minimális rendelési összeg követelményével, hogy ösztönözd a vásárlókat, növeljék az átlagos kosárértéküket azzal, hogy több terméket tesznek a kosarukba.
Vásárolj X-et, kapj Y-t: Ez a stratégia arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy több terméket vásároljanak ugyanabból, vagy akár más termékkategóriákból. Hatékony módja a termékek keresztértékesítésének vagy upsell termékek esetében, és nagyon hatékonyan növelheti az eladásokat.
A kedvezményes ajánlataid összehangolása a vásárlóid preferenciáival és vásárlási szokásaival növelheti promócióid vonzerejét és megnövelheti a konverzió valószínűségét.
Az ActiveCampaign weboldalkövetés funkciójával például pontosan láthatjuk, hogy a feliratkozóink / vásárlóink milyen termékkategóriát, mely termékeket böngészik a leggyakrabban vagy hányszor járt ezeken az oldalakon korábban. Könnyedén beépítheted a stratégiádba, hogy úgy küldesz egyedi ajánlatot, hogy ha a feliratkozó már járt legalább 5 alkalommal az elmúlt 30 napban az X termék oldalán vagy Y termékkategória oldalán, akkor kapjon egy Ingyenes szállítás kupont, vagy egy százalékos kedvezményt.
Ezzel garantáltan elősegítjük a döntését a termék mellett. 🙂
Az ActiveCampaign új funkciója tehát lehetővé teszi számodra is, hogy teljesen személyre szabott kedvezményeket kínálj ezzel is növelve a webáruházad konverzióját és erősítsd az ügyfélhűséget. A megújult ActiveCampaign kupon blokk beépítésével az e-mail marketing és automatizálási stratégiádban olyan vonzó vásárlási élményt hozhatsz létre, ami nem csak több vásárlót vonz majd, hanem jelentősen növeli a bevételeidet is. Amennyiben már rendelkezel ActiveCampaign fiókkal, akkor ez a funkció már elérhető a Te fiókodban is, ha még nem lenne fiókod, akkor regisztrálj egy 14 napos ingyenes próba fiókot még ma.
